SIT Click to Call è il modulo di crmplatform.it che permette di configurare il protocollo per attivare la chiamata cliccando sui numeri di telefono inseriti nel crm, tramite voip o smartphone.
Nella sua versione standard SuiteCRM, nei campi di tipo “numero di telefono” aggiunge al numero il protocollo “tel: ” che non sempre è supportato dai vari applicativi VOIP.
Con SIT Click to Call, potrete configurare a piacimento il protocollo da utilizzare (es: tel://, voip:, chiama:/, etc.) per permettere al vostro applicativo o smartphone di riconoscere la richiesta e avviare la telefonata.
Una volta installato, nel pannello di amministrazione comparirà una nuova sezione “SIT CLICK TO CALL” dove sarà possibile inserire il protocollo da utilizzare.
Il modulo entra in azione solo se attivata la funzionalità “click to call” nelle impostazioni di sistema di SuiteCRM.